Condiciones de venta
Artículo 1 – Disposiciones Generales
1.1 El usuario, al navegar por esta área, accede a Beauty Hub, accesible mediante la URL: https://www.beautyhub.it
La navegación y la transmisión de un pedido de compra en el sitio implican la aceptación de las Condiciones y de las Políticas de Protección de Datos adoptadas por el propio sitio indicadas en el mismo.
1.2 Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de bienes y a la prestación de servicios con referencia exclusiva a las compras efectuadas en el sitio conforme a las disposiciones de la parte III, Título III, Capítulo I, del Código de Consumo (D.Lgs. n.º 206/05 modificado por el D.Lgs. 70/03) por parte de:
· Sociedad: Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c.
· Sede: Via circonvallazione occidentale 83– 67039 – Sulmona (AQ)
· Número de IVA (Partita Iva): 01758320665
· Inscrita en el REA, número: AQ - 118345
1.3 El usuario está obligado, antes de acceder a los productos y servicios suministrados por el sitio, a leer las presentes Condiciones Generales de Venta, las cuales se entienden general e inequívocamente aceptadas en el momento de la compra.
1.4 Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de las presentes Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Beauty Hub se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
Artículo 2 – Objeto
2.1 Las presentes condiciones generales de venta regulan la oferta, el envío y la aceptación de pedidos de compra de productos y servicios de Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c. y no regulan, en cambio, la prestación de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos al vendedor que estén presentes en el mismo sitio mediante enlaces, banners u otros hipervínculos.
2.2 Antes de enviar pedidos y comprar productos y servicios a terceros, sugerimos verificar sus condiciones de venta.
Artículo 3 – Pago del precio
3.1 El cliente está obligado al pago del precio de los servicios publicados en la página en el momento del envío del pedido.
3.2 Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c. acepta pagos mediante tarjeta de crédito, PayPal, Satispay, Klarna a plazos y contra reembolso.
Artículo 4 – Conclusión del Contrato
4.1 Para concluir el contrato de compra, será necesario rellenar el formulario en formato electrónico y transmitirlo siguiendo las instrucciones correspondientes.
4.2 En él se incluyen la remisión a las Condiciones Generales de Venta, la información sobre cada servicio adquirido, las imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago utilizables, las modalidades de entrega de los productos comprados y los gastos de envío y entrega correspondientes, una referencia a las condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento, así como las modalidades y plazos de devolución de los productos comprados. El Vendedor no es responsable de la eventual inadecuación de las representaciones gráficas de los productos mostrados si se debe a razones técnicas, dado que las representaciones tienen una función meramente ilustrativa.
4.3 Antes de concluir el contrato, se solicitará confirmar que se han leído las Condiciones Generales de Venta, incluyendo la información sobre el derecho de desistimiento y el tratamiento de los datos personales.
4.4 El contrato se considera concluido cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, previa verificación de la exactitud de los datos contenidos.
4.5 El comprador estará obligado al pago del precio desde el momento en que se concluya el procedimiento de envío del pedido en línea. Esto ocurrirá al hacer clic en el botón “Concluir Pedido” al final del procedimiento guiado.
4.6 Una vez concluido el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su tramitación.
Artículo 5 – Usuarios Registrados
5.1 Al completar los procedimientos de registro, el usuario se obliga a seguir las indicaciones presentes en el sitio y a proporcionar sus datos personales de manera correcta y veraz.
5.2 Si el usuario comunica datos inexactos o incompletos, o bien en caso de que exista una disputa por parte de los sujetos interesados sobre los pagos efectuados, Beauty Hub tendrá la facultad de no activar o suspender el servicio hasta que se subsanen las carencias correspondientes.
5.3 Con ocasión de la primera solicitud de activación de un perfil por parte del usuario, Beauty Hub le asignará un nombre de usuario y una contraseña. Este reconoce que dichos identificadores constituyen el sistema de validación de los accesos del usuario a los servicios y el único sistema idóneo para identificar al usuario, y que los actos realizados mediante dicho acceso se le atribuirán y tendrán carácter vinculante para él.
5.4 El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso, a custodiarlos con la debida diligencia y a no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros. El usuario tiene la facultad de cambiar su contraseña en cualquier momento de forma independiente.
Artículo 6 – Disponibilidad de los productos y productos ofrecidos
6.1 La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad efectiva en el momento en que el comprador realiza el pedido. Dicha disponibilidad debe considerarse, en cualquier caso, puramente indicativa, ya que, debido a la presencia simultánea de varios usuarios en el sitio, los productos podrían ser vendidos a otros clientes antes de la confirmación del pedido.
6.2 Incluso después del envío del correo electrónico de confirmación del pedido, podrían producirse casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En esta eventualidad, el pedido se rectificará automáticamente eliminando el producto no disponible y el comprador será informado inmediatamente por correo electrónico.
6.3 Si el comprador solicita la anulación del pedido, resolviendo el contrato, Beauty Hub reembolsará el importe pagado en un plazo de 14 días a partir del momento en que Beauty Hub haya tenido conocimiento de la decisión del comprador de resolver el contrato.
6.4 Beauty Hub comercializa productos cosméticos para el cuidado personal. La oferta detallada está disponible en la dirección: https://www.beautyhub.it
Artículo 7 – Modalidades de pago y precios
7.1 El precio de los productos y servicios será el indicado en cada momento en el sitio, salvo que exista un error evidente.
7.2 En caso de error, Beauty Hub avisará lo antes posible al comprador, permitiendo la confirmación del pedido al importe correcto o su anulación. En cualquier caso, no existirá para Beauty Hub la obligación de suministrar lo vendido al precio inferior erróneamente indicado.
7.3 Los precios en el sitio incluyen el IVA e incluyen los gastos de envío (por un importe de 4,50 euros) para pedidos inferiores a 40€. Los precios pueden sufrir variaciones en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos para los que ya se haya enviado la confirmación del pedido.
7.4 Una vez seleccionados los productos deseados, se añadirán al carrito. Bastará con seguir las instrucciones para la compra, introduciendo o verificando la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido podrán modificarse antes del pago.
7.5 El pago puede efectuarse mediante tarjetas de crédito, PayPal, Klarna a plazos, contra reembolso y transferencia bancaria.
Artículo 8 – Envío
8.1 Beauty Hub realiza envíos en todo el territorio italiano, excluyendo el Estado de la Ciudad del Vaticano y la República de San Marino.
8.2 Beauty Hub realizará sus entregas en el domicilio indicado por el cliente en el momento de la compra.
8.3 La entrega se realiza generalmente en un plazo de 2-3 días laborables.
8.4 En caso de que no fuera posible efectuar la entrega, el pedido se enviará al depósito. En tal eventualidad, un aviso precisará el lugar donde se encuentra el pedido y la forma de acordar una nueva entrega.
8.5 En caso de no poder estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, le pedimos que nos contacte de nuevo para acordar una nueva fecha de entrega.
8.6 Si la entrega no puede tener lugar por causas no imputables a nosotros después de 30 días desde la fecha en que el pedido está disponible para la entrega, asumiremos que se pretende resolver el contrato.
8.7 Como consecuencia de la resolución, los importes serán restituidos, incluidos los costes de entrega, con exclusión de cualquier coste adicional derivado de la elección de un método de entrega distinto al método ordinario ofrecido, sin retraso injustificado y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de resolución del contrato. El transporte derivado de la resolución del contrato podría tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
8.8 El envío es gratuito para pedidos superiores a 40 euros.
Para pedidos de importe de hasta 39,99 euros el coste de envío es de 4,50 euros.
8.9 En caso de que la entrega no pueda tener lugar por causas no imputables a ninguna de las partes, el usuario será reembolsado totalmente del pago.
Artículo 9 – Transferencia del Riesgo
9.1 Los riesgos relativos a los productos pasarán a cargo del comprador a partir del momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida una vez recibido el pago completo de todos los importes debidos en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esta ocurriera en un segundo momento.
Artículo 10 – Garantía y conformidad comercial
10.1 Si el comprador ha estipulado el contrato en calidad de consumidor, esto es, cualquier persona física que actúe en el sitio con fines ajenos a la actividad empresarial o profesional que pueda ejercer, la presente garantía es válida a condición de que el defecto se manifieste dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de entrega de los productos; que el comprador presente una reclamación formal respecto a los defectos en un plazo máximo de 2 meses desde la fecha en que el defecto fue detectado por este último; y que se rellene correctamente el formulario de devolución online.
10.2 En caso de falta de conformidad, el comprador que haya estipulado el contrato en calidad de consumidor tendrá derecho a obtener el restablecimiento de la conformidad de los productos sin gastos, mediante reparación o sustitución, o a obtener una reducción apropiada del precio o la resolución del contrato respecto a los bienes reclamados y la consiguiente restitución del precio.
Artículo 11 – Desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del contrato, sin indicar los motivos, en un plazo de 14 días.
El periodo de desistimiento expira a los 14 días del día en que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física del último bien.
Para ejercer el derecho de desistimiento, está obligado a informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración explícita a través de uno de los siguientes medios:
1. Enviando una carta certificada (raccomandata) a Sun Center en Via circonvallazione occidentale 83, Sulmona (AQ) 67039
2. Enviando un correo electrónico a info@beautyhub.it
3. Enviando un mensaje a la dirección PEC sunshinesas@pec.it .
Para respetar el plazo de desistimiento, es suficiente con que usted envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
No se aplicará el derecho de desistimiento en caso de que los productos incluidos en las categorías del art. 59 del D.Lgs 206/2005 hayan sido abiertos o manipulados.
Efectos del desistimiento
Si usted desiste del presente contrato, le serán reembolsados todos los pagos que haya efectuado a nuestro favor, excluyendo los costes de entrega que serán retenidos (7 euros), sin retraso indebido y, en cualquier caso, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Dichos reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, del total se deducirán 7 euros en concepto de reembolso por los costes de entrega.
El reembolso puede suspenderse hasta la recepción de los bienes o hasta que el consumidor demuestre haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Le rogamos que devuelva los bienes o los entregue en Sun Center en Sulmona, Via circonvallazione occidentale 83, 67039, sin retraso indebido y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que nos comunicó su desistimiento del presente contrato. El plazo se respeta si devuelve los bienes antes de la finalización del periodo de 14 días. Los costes directos de la devolución de los bienes correrán a su cargo. Usted es responsable únicamente de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Artículo 12 – Tratamiento de datos
12.1 Los datos del comprador son tratados conforme a lo previsto por la normativa en materia de protección de datos personales, tal como se especifica en la sección correspondiente que contiene la información de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (Consulte la Política de Privacidad Completa).
Artículo 13 – Modificación de los términos y condiciones de uso del Sitio
13.1 Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c. se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, los presentes términos y condiciones. Por lo tanto, el usuario está obligado a consultar periódicamente el Sitio. El uso del Sitio después de dichas modificaciones constituye la aceptación implícita de las modificaciones realizadas.
Artículo 14 – Uso de la información y derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial
14.1 El Sitio y sus contenidos son propiedad exclusiva de Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c. y están protegidos por las normas vigentes en materia de protección de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial, siendo utilizables por los usuarios dentro de los límites de la ley y de los presentes términos y condiciones. Se prohíbe cualquier forma de explotación económica del Sitio y de sus contenidos con respecto a marcas, patentes, tecnologías, productos, procesos, ni a cualquier otro derecho de propiedad intelectual de Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c. o de terceros a los que se haga referencia en el Sitio. Por lo tanto, el usuario no podrá copiar, reproducir, publicar, codificar, transmitir ni distribuir de ninguna manera ninguna parte del Sitio y/o de sus contenidos, sin el consentimiento expreso por escrito de Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c.
14.2 Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c. no se hace responsable en modo alguno de las eventuales violaciones de derechos de terceros cometidas por los usuarios y resultantes del uso indebido de los contenidos del Sitio.
- Artículo 15 – Exención de responsabilidad
15.1 Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c. se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, cambios, correcciones o mejoras en los contenidos del Sitio. Asimismo, Sunshine s.a.s. di Bellomo Federico & c. se reserva el derecho de interrumpir o suspender en cualquier momento las funcionalidades del Sitio.
Artículo 16 – Contactos
16.1 Para cualquier información relativa al Sitio, le rogamos que nos contacte en la siguiente dirección de correo electrónico: info@beautyhub.it o telefónicamente al número: 3455313274.
Artículo 17 – Ley aplicable y jurisdicción competente
17.1 Los presentes términos y condiciones se rigen por la ley italiana y se interpretan de conformidad con la misma. Cualquier controversia relativa a la interpretación y/o ejecución de los presentes términos y condiciones, incluidas las relativas a su validez, interpretación, ejecución y resolución, estará sujeta exclusivamente a la ley italiana.
17.2 Las eventuales controversias inherentes y/o consecuentes a los mismos deberán ser resueltas exclusivamente por la autoridad jurisdiccional italiana. En particular, si el comprador ostenta la condición de Consumidor, las posibles controversias deberán ser resueltas por el tribunal del lugar de domicilio o residencia del mismo, conforme a la ley aplicable.